祝い花と供花　ビジネスフラワー

その他の質問

• Q胡蝶蘭や観葉植物の鉢を回収をすることはできますか？
• Qお花の品種や色、本数などの変更や指定はできますか？
• Qスタンド花を持ち帰ることはできますか？
• Qスタンド花はどの程度の日数が持ちますか？
• Q観葉植物で外におけるものは何でしょうか？
• Q冬に寒冷地へ、夏に酷暑地などに送っても平気なのですか？
• Q注文後に変更はできますか？変更料はかかりますか？
• Q注文後にお取消しはできますか？取消料はかかりますか？
• Qラッピングの色は指定できますか？
• Qお通夜と告別式、どちらにお花を届けるべきですか？
• Q葬儀場にお花をお届けできますか？
• Q観葉植物でどれを贈るか迷っております？
• Qどのお花を贈るか迷っております。
• Q会員特典を教えてください。
• Q胡蝶蘭をどの色にするか迷っております？
• Q開店祝いの場合は開店前に送るものですか、開店日に送るものですか。
• Q名札とメッセージカードどちらが良いでしょうか。
• Q海外から注文することはできますか？
• Q同じ商品を2つ以上注文します。お花の雰囲気やラッピングを変えていただくことはできますか？
• Qスタンド花などに自作のパネルを付けてお花を届けることはできますか？
• Qスタンド花を複数基お願いしたいのですが、事前に現地も見ていただけますか？ 細かい相談をしたいのですが、来てもらえるのですか？
• Q名札に連名での記載はできますか？何名まで記載できますか？
• Q名札は縦書き、横書きどちらでも可能ですか？
• Q実際のお花や観葉植物の写真を送ってほしいです。どのように依頼すればよいでしょうか？
• Q掲載されている画像の商品と同じものが届きますか？
• Q名札とメッセージカードの両方をつけることはできますか。 また、お札を2枚つけることはできますか。
• Qスタンドは回収してくれるのですか。
• Q１６時過ぎてから明日のお届けに間に合いますか。
• Q直筆の手紙を付けて商品を届けることはできますか？
• Q還暦祝いや長寿祝いはどのようのものですか？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
• Q結婚式や結婚祝いのお花を届けたいのですが？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
• Q新築祝いにお花を贈りたいのですが？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
• Q公演や楽屋見舞いのお花を贈りたいのですが？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
• Q受賞（受章）のお祝いでお花を贈りたいのですが？どう違うのですか？
• Q葬儀の供花を届けたいのですが？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
• Q法事の供花を届けたいのですが？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
• Q開店祝いや開業祝い祝いにお花を贈りたいのですが？お花はどのようなものが良いですか？
• Q開院祝いや開局祝いにお花を贈りたいのですが？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
• Q就任祝いや栄転祝いにお花を贈りたいのですが？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
• Q移転祝いや引越し祝いにお花を贈りたいのですが？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
• Q上棟祝いや竣工祝いにお花を贈りたいのですが？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
• Q上場祝いや当選祝いにお花を贈りたいのですが？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
• Q誕生日や誕生祝いにお花を贈りたいのですが？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
• Q退職祝いにお花を贈りたいのですが？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
• Q発表会や個展祝いにお花を贈りたいのですが？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
• Q掲載写真のイメージと異なります。交換や返金の対象となりますか？
• Q配送業者における輸送中の事故により、商品が傷んだ場合交換や返金の対象になりますか？
• Qお花が指定時間に届きませんでした。代替品の配送対応や、返金の対象になりますか？
• Q名札の名前が間違っていました。至急交換してほしいです。
• Q胡蝶蘭の栽培や管理方法を教えてください
• Q観葉植物の花命（花持ち）はどのくらいですか？すぐに枯れますか？
• Q商品到着後お花を倒してしまいました。交換や返金の対象になりますか？
• Q観葉植物はお届け時間の指定ができますか？
• Q胡蝶蘭はどんな場所に置けばいいですか？
• Q胡蝶蘭に直射日光を当てても大丈夫でしょうか？
• Qどうしても直射日光が胡蝶蘭に当ってしまいます。どうすればいいですか？
• Q季節によって胡蝶蘭の置き場を変えた方がいいですか？
• Q胡蝶蘭を外（室外）に飾っても大丈夫ですか？
• Q胡蝶蘭を育てるのに適した温度は何度ですか？
• Q胡蝶蘭がある部屋の温度が高いとどうなりますか？
• Q部屋の温度が低いと胡蝶蘭はどうなりますか？
• Q湿度管理はどのようにすればいいですか？
• Q胡蝶蘭にお水はどのくらいやればいいですか？
• Q胡蝶蘭にお水を与えるタイミングを教えてください。
• Q水をやり過ぎてしまいました。どうしたらいいですか？
• Qどのようにして胡蝶蘭に水をやればいいですか？
• Q水をあげる場合、ラッピングは外した方がいいですか？
• Q胡蝶蘭が枯れてきました。どうしたらいいですか？
• Q全ての花びらが一斉に枯れて・萎れてしまいました。
• Q胡蝶蘭をもう一度咲かせる事は出来ますか？
• Q胡蝶蘭の植え替え方法を教えてください。
• Q胡蝶蘭に使用する肥料はビジネスフラワーで買えますか？
• Q胡蝶蘭に使う肥料はどれでもいいんですか？
• Q胡蝶蘭の肥料はどんなものがあるんですか？
• Qどんな肥料を使ったいいのか分かりません、教えてください。
• Q胡蝶蘭の病気にはどんなものがありますか？
• Q胡蝶蘭の害虫は駆除できますか？
• Q届いた商品を開封したところ傷んでいました。交換や返金の対象になりますか？
• Q支払い後に注文を取り消しした場合、どのような返金手続きになりますか？
• Q名札・メッセージカードのレイアウトの事前確認はできますか？
• Q会員を退会したいです。どのような手続きが必要ですか？
• Q名札の書き方を教えてください。
• Q匠胡蝶蘭®には保証書が付いていますか？
• Q匠胡蝶蘭®は掲載のないサイズの購入はできますか？
• Q匠胡蝶蘭®のお花が傷んでいました。（鉢が割れていました）交換はできますか？
• Q匠胡蝶蘭®はお花が終わったらどうすればいいですか？回収などできますか？
• Q匠胡蝶蘭®はキャンセルはできますか？
• Q匠胡蝶蘭®はお供え用として贈ることはできますか？
• Q匠胡蝶蘭®には木札やメッセージカードを付けられますか？
• Q匠胡蝶蘭®には電報や写真送信サービスはありますか？
• Q匠胡蝶蘭®にはラッピングは無いのですか？
• Q匠胡蝶蘭®は事前にお札のレイアウトは確認できますか？
• Q匠胡蝶蘭®はどのようにお支払いすればよいのでしょうか？
• Q匠胡蝶蘭®の注文方法はどのような流れになりますか？
• Q匠胡蝶蘭®はいつでも買えますか？お届け時間は指定できますか？
• Q匠胡蝶蘭®とはどのようなものですか？
• Q入力フォームに意図しない文字が勝手に入力されてしまいます
• Q名札やメッセージカードは別途購入が必要ですか？
• Q「メールアドレスが正しくありません」と表示されて注文ができません。
• Q個人での注文はできないのでしょうか。
• Q商品コードで商品を検索することはできますか？
• Q本サイトを利用するための推奨環境を教えてください。
• Q表示価格に追加で必要が費用は何かありますか？
• Q今日届けてほしいです。即日のお届けはできますか？
• Q初めてビジネスフラワー®を利用します。どのように注文すればよいですか？
• Q送料はいくらになりますか？
• Q今日中に届けたいのですが、いつまでに注文すれば間に合いますか？
• Q実店舗で商品を見たり、購入することはできますか？
• Q表示価格からクーポンの利用など割引などはありますか？
• Q当日配送（即日納品）を希望する場合、 注文してからどのくらいで届きますか？
• Q電話で注文はできますか？
• Q休業日や営業時間外に注文はできますか？
• Q会員登録をしないと注文はできませんか？
• Q最短お届け日と、注文締め切り時間が知りたいです。
• Qお届け日やお届け時間の指定はできますか？
• Q土日や祝日の配送はできますか？
• Q海外への配送はできますか？
• Q離島や山間部への配送はできますか？
• Qお支払い方法にはどのような種類がありますか？
• Q締め払いや掛け払いの対応していますか？
• Q請求書の発行（請求書払い）は可能ですか？
• Q手持ち配送とはなんですか？
• Qお届け先の電話番号が不明です。注文はできますか？
• Q領収書の発行は可能ですか？
• Q注文した商品はどのように届くのでしょうか？
• Q代理注文がしたいです。注文者名を伏せて贈ることはできますか？
• Q商品の配送状況はどのように確認すればよいでしょうか？
• Q申し込みが完了すると連絡はありますか？
• Qお届け先が不在の場合はどのようになりますか。
• Q注文情報や、請求書などメールが届きません。
• Q見積書の発行は可能ですか？
• Q請求書を分割してほしいです。どのように依頼すればよいでしょうか。
• Q納品書の発行は可能ですか？
• Qご注文後に支払い方法の変更はできますか？
• Q重複で入金してしまいました。返金はどのような手続きになりますか？
• QWebカタログギフトとはどのようなサービスですか？
• QWebカタログギフトで交換された商品にお札やメッセージカードはつきますか？
• Q会員登録をしなくてもWebカタログギフトを利用できますか？
• Q商品交換の有効期限はありますか？
• QWebカタログギフトはどのような支払い方法に対応していますか？
• Q Webカタログギフトはポイント付与の対象となりますか？
• QWebカタログギフトを冊子として贈ることはできますか。
• QWebカタログの送付日や時間を指定できますか？
• Q受取人にどのようなメールが届きますか？受取人はどうやって商品を選ぶのですか？
• Q受取人にカタログ掲載商品の金額は知られますか？
• Q受取人は複数の商品を選べますか？
• Q受取人が商品を交換したかどうか確認できますか？
• Q受取人のメールアドレスを間違えて登録しました。修正できますか？
• QオリジナルのWebカタログギフトを自分で作成するにはどうすればよいですか？
• Qオリジナルカタログを作成した後、内容を変更できますか？
• Q保存したWebカタログギフトはどこで確認できますか？
• Q作成したWebカタログギフトを他の方にも贈りたいです。再注文はできますか？
• QWebカタログギフトの送付後にキャンセルや変更はできますか？
• Q一度に複数の受取人に同じWebカタログギフトを送ることはできますか？
• Q代理でWebカタログギフトを購入することはできますか？
• Q 商品交換の有効期限を過ぎた場合、再発行はできますか？
• Q送ったメールが相手に届かない場合はどうなりますか？
• Q受取人が入力を間違えた場合、配送先は変更できますか？
• QWebカタログギフトを営利目的での利用はできますか？
• Q営業時間外注文自動手配サービスとはどのようなものですか？
• Qクレジットカードの決済時にエラーコードが表示され決済できません。
• Qどの時間帯から「営業時間外」扱いになりますか？
• Q営業時間外注文自動手配サービスではどの支払い方法が利用できますか？
• Q営業時間外注文自動手配サービスを利用した場合、配送状況はどのように確認できますか？
• Q 営業時間外注文自動手配サービスの利用に追加料金はかかりますか？
• Q営業時間外注文自動手配サービスの利用に会員登録は必要ですか？
• Q営業時間外注文自動手配サービスを利用しました。注文が正常に完了したか確認する方法はありますか？
• Q全ての商品が営業時間外の自動手配に対応していますか？
• Q出荷元の都合で配送不可になった場合、連絡は来ますか？
• Q営業時間外注文自動手配サービスの場合、出荷元から直接連絡が来ることはありますか？
• Q営業時間外注文自動手配サービスを利用しました。変更点があり至急連絡がしたいです。
• Q営業時間外注文自動手配サービスで重複して注文しました。取り消しできますか？
• Q誤って通常注文（有人手配）にしてしまった場合、自動手配に切り替えられますか？
• Q自動手配で注文した商品の札やお花の色が間違っていました。至急交換してほしいです。
• Q名札に企業ロゴや店名ロゴを入れることはできますか？
• Q注文時に記入した「希望事項」や「連絡事項のメッセージ」は、営業時間外注文自動手配サービスでも反映されますか？
• Q名札を次回の注文でも再利用したいです。
• Q商品名で商品を検索することはできますか？
• Q商品検索サービスでの検索結果より、お届け日を前倒しすることはできますか？
• Q積算されたポイントはどのように使えますか？