よくある質問

お花に関して

Q冬に寒冷地へ、夏に酷暑地などに送っても平気なのですか?

これは特に宅配を使用する商品が問題となり、近隣の当店提携フラワーショップから配達する商品では問題がありません。そのため、宅配使用商品では寒さ、暑さが厳しいときはお花の劣化を考慮してお断りすることがございます。
冬には防寒対策、夏には通気対策など、個々に独自の工夫をしてはおりますが、正直なところお花が無事に到着するのか、凍ったり、しぼんだりしてダメになってしまうのかはわかりません。

対策と選択肢としましては・・・
①寒さ・暑さが緩和するような日にちにご変更をお願いする。
②宅配送品をやめて、提携店からの配達する商品に切り替える。
③当店ではお届け時の品質保証ができないが、お客様のご了解がいただければ出荷する。

まずは、当店宛にご相談ください。

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