よくある質問
便利なサービスについて
- Q直筆の手紙を付けて商品を届けることはできますか？
はい。1枚1,650円（税込）で対応しております。
入稿方法は以下のいずれかになります。
対象商品はご注文時に有料付帯サービスとしてご選択いただけますので、ご確認ください。
(1) 現物入稿（直筆のお手紙を当店に送付）
(2) データ入稿（原則はがき程度のカード、もしくはA4サイズにて作成）
※現物入稿の場合、お届け日の5日前までに、ビジネスフラワー®へ直筆のお手紙をお送りください。ご希望の際は事前にお電話またはチャットサービス、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
その他の質問
- Q胡蝶蘭や観葉植物の鉢を回収をすることはできますか？
- Qお花の品種や色、本数などの変更や指定はできますか？
- Qラッピングの色は指定できますか？
- Q会員特典を教えてください。
- Q海外から注文することはできますか？
- Q同じ商品を2つ以上注文します。お花の雰囲気やラッピングを変えていただくことはできますか？
- Qスタンド花などに自作のパネルを付けてお花を届けることはできますか？
- Q実際のお花や観葉植物の写真を送ってほしいです。どのように依頼すればよいでしょうか？
- Q名札とメッセージカードの両方をつけることはできますか。 また、お札を2枚つけることはできますか。
- Qスタンドは回収してくれるのですか。
- Q１６時過ぎてから明日のお届けに間に合いますか。
- Q名札・メッセージカードのレイアウトの事前確認はできますか？
- Q会員を退会したいです。どのような手続きが必要ですか？
- Q今日届けてほしいです。即日のお届けはできますか？
- Q当日配送（即日納品）を希望する場合、 注文してからどのくらいで届きますか？
- Q休業日や営業時間外に注文はできますか？
- Q手持ち配送とはなんですか？
- Q名札に企業ロゴや店名ロゴを入れることはできますか？
- Q積算されたポイントはどのように使えますか？