よくある質問
当ホームページの操作方法について - 営業時間外注文自動手配サービスについて
- Q出荷元の都合で配送不可になった場合、連絡は来ますか?
万一、交通機関の麻痺や外出が難しい天候、災害などにより出荷元にて出荷作業ができない場合、やむを得ず発送を停止することがございます。
あいにく、「個人情報を適切に管理している」と評価された事業者が使用できるプライバシーマークを取得している都合上、出荷元からは原則ご連絡できかねます。ご注文時にご連絡をご希望の旨を記入いただいてもご連絡いたしません。
上記のような事由により発送できなかった場合は、翌営業日のご連絡となりますので予めご了承ください。
その他の質問
- Q営業時間外注文自動手配サービスとはどのようなものですか?
- Qどの時間帯から「営業時間外」扱いになりますか?
- Q営業時間外注文自動手配サービスではどの支払い方法が利用できますか?
- Q営業時間外注文自動手配サービスを利用した場合、配送状況はどのように確認できますか?
- Q 営業時間外注文自動手配サービスの利用に追加料金はかかりますか?
- Q営業時間外注文自動手配サービスの利用に会員登録は必要ですか?
- Q営業時間外注文自動手配サービスを利用しました。注文が正常に完了したか確認する方法はありますか?
- Q全ての商品が営業時間外の自動手配に対応していますか?
- Q営業時間外注文自動手配サービスの場合、出荷元から直接連絡が来ることはありますか?
- Q営業時間外注文自動手配サービスを利用しました。変更点があり至急連絡がしたいです。
- Q営業時間外注文自動手配サービスで重複して注文しました。取り消しできますか?
- Q誤って通常注文(有人手配)にしてしまった場合、自動手配に切り替えられますか?
- Q自動手配で注文した商品の札やお花の色が間違っていました。至急交換してほしいです。