よくある質問
配送方法について
- Q注文した商品はどのように届くのでしょうか？
ビジネスフラワー®では、以下2通りの配送方法で商品をお届けしております。
いずれの配送方法になるかは、各商品ページにてご確認ください。
1.運送会社（宅配会社）への配送委託
当店及び当店の提携先が商品配送を委託する際に使用する運送会社（宅配便）は、「ヤマト運輸」、「佐川急便」、「日本郵便」、「西濃運輸」のいずれかとなります。
商品内容、配送地域、配送時期（時間帯）などにより適した配送会社を使い分けているため、お客様側で配送会社を指定、選択できるものではございません。
＜当店が配送委託する各社の運送約款＞
宅配便を使用する商品で、万が一、商品のお届けが遅延した場合や転送となった場合は商品配送を委託した運送会社（宅配会社）の回答を基にご連絡いたしますが、以下の運送約款に基づいた対応が基本となります。
ヤマト運輸URL：https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/agreement/
佐川急便URL ：https://www.sagawa-exp.co.jp/stipulation/
日本郵便URL ：https://www.post.japanpost.jp/about/yakkan/
西濃運輸URL ：https://www.seino.co.jp/seino/company/clause/
2.生花店、フラワーデザイナー及び生産者への配送委託
お届け先住所最寄りの提携生花店やフラワーデザイナー、生産者から配送する商品で、配送可能エリアに該当する地域のお届けにつきましては、提携先の自車両にて配送しております。