よくある質問
配送方法について
- Q商品の配送状況はどのように確認すればよいでしょうか？
ビジネスフラワーでは、以下いずれかの配送方法で商品をお届けしております。
それぞれ配送状況の確認方法が異なりますので、ご確認ください。
＜運送会社（宅配会社）にて配送の場合＞
商品発送後の配送状況につきましては、「配送完了メール」にて商品の配送委託運送会社（宅配会社）、伝票番号と追跡ページをご案内しております。お客様自身で各運送会社のホームページにてご確認ください。
尚、宅配便を使用する商品で、万が一、商品のお届けが遅延した場合や転送となった場合は商品配送を委託した運送会社（宅配会社）の回答を基にご連絡いたしますが、各運送会社（宅配会社）の約款に基づいた対応となります。ヤマト運輸URL：https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
佐川急便URL ：https://www.sagawa-exp.co.jp/send/howto-search.html
日本郵便URL ：https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
西濃運輸URL ：https://track.seino.co.jp/cgi-bin/gnpquery.pgm
＜生花店、フラワーデザイナー及び生産者にて直接お届けにお伺いする場合＞
生花店、フラワーデザイナー及び生産者にて直接お届けにお伺いする場合、伝票番号がございません。
配送状況に関しましてはお電話またはチャットサービス、お問い合わせフォームよりご連絡ください。