よくある質問
お花に関して
- Q葬儀場にお花をお届けできますか?
供花は全国どこでも配達しております。但し、斎場やホールによってはお花の持込を禁止している所がございますので、ご注文後に配送をお断りする場合もございます。
お申し込みの前にお電話を頂ければ、事前に配送の可否を確認いたしますので、よりスムーズかと思います。なお、教会やお寺、またはご自宅のご葬儀であれば全く問題はございませんので、お申し込み後2~3時間位でお届けしております。
なお、斎場によっては持込料金を別途請求する所がございますので、その際には事前にお客様に配送確認をした上で、実費請求とさせていただきます。
その他の質問
- Qお花の品種や色、本数などの変更や指定はできますか?
- Qスタンド花を持ち帰ることはできますか?
- Qスタンド花はどの程度の日数が持ちますか?
- Q観葉植物で外におけるものは何でしょうか?
- Q冬に寒冷地へ、夏に酷暑地などに送っても平気なのですか?
- Qラッピングの色は指定できますか?
- Qお通夜と告別式、どちらにお花を届けるべきですか?
- Q観葉植物でどれを贈るか迷っております?
- Q胡蝶蘭をどの色にするか迷っております?
- Q海外から注文することはできますか?
- Qスタンド花を複数基お願いしたいのですが、事前に現地も見ていただけますか? 細かい相談をしたいのですが、来てもらえるのですか?
- Q実際のお花や観葉植物の写真を送ってほしいです。どのように依頼すればよいでしょうか?
- Q掲載されている画像の商品と同じものが届きますか?
- Qスタンドは回収してくれるのですか。
- Q胡蝶蘭の栽培や管理方法を教えてください
- Q観葉植物の花命(花持ち)はどのくらいですか?すぐに枯れますか?
- Q観葉植物はお届け時間の指定ができますか?
- Q匠胡蝶蘭®には保証書が付いていますか?