よくある質問
便利なサービスについて
- Q会員を退会したいです。どのような手続きが必要ですか？
法人会員の場合、管理者であればマイページの＜会員情報の管理≫より各会員の利用状況を変更できます。
一般ユーザーの場合は管理者に依頼するか、ビジネスフラワー®へお電話またはチャットサービスよりお問い合わせください。
尚、登録の会社としてすべての会員情報を退会させる場合は、マイページの＜退会手続き＞より申請をお願いいたします。
また、個人会員・グループ会員の場合は、すべてマイページの＜退会手続き＞から申請をお願いいたします。
その他の質問
- Q胡蝶蘭や観葉植物の鉢を回収をすることはできますか？
- Qお花の品種や色、本数などの変更や指定はできますか？
- Qラッピングの色は指定できますか？
- Q会員特典を教えてください。
- Q海外から注文することはできますか？
- Q同じ商品を2つ以上注文します。お花の雰囲気やラッピングを変えていただくことはできますか？
- Qスタンド花などに自作のパネルを付けてお花を届けることはできますか？
- Q実際のお花や観葉植物の写真を送ってほしいです。どのように依頼すればよいでしょうか？
- Q名札とメッセージカードの両方をつけることはできますか。 また、お札を2枚つけることはできますか。
- Qスタンドは回収してくれるのですか。
- Q１６時過ぎてから明日のお届けに間に合いますか。
- Q直筆の手紙を付けて商品を届けることはできますか？
- Q名札・メッセージカードのレイアウトの事前確認はできますか？
- Q今日届けてほしいです。即日のお届けはできますか？
- Q当日配送（即日納品）を希望する場合、 注文してからどのくらいで届きますか？
- Q休業日や営業時間外に注文はできますか？
- Q手持ち配送とはなんですか？
- Q名札に企業ロゴや店名ロゴを入れることはできますか？
- Q積算されたポイントはどのように使えますか？