祝い花と供花　ビジネスフラワー

2-4重要契約条件

商品に関わる重要な注意事項

(1)締め払い、後払い契約の法人会員を除き、出荷前に事前入金確認（銀行振込またはクレジットカード決済）が必要となります。
(2)注文後に在庫確認を行い、30分以内にお手配可否のご回答をさせていただきます。厳格な条件を満たすお花の在庫がない、立札などの付属品で一部対応できないなどの事例が発生した場合、注文後であったとしてもお断りや代案商品のご相談などで連絡をさせていただくことがございます。
(3) サイズが大きいお花のため、別途チャーターの配送代金が発生いたします。代金はお手配可否の回答と併せてご案内いたします。
(4)胡蝶蘭は工業製品ではないため一つ一つが全て異なります。掲載商品の写真やデータは、お届けする商品とは全て一致するわけではございません。
(5)冬季、夏季期間中（お届け先によって期間は様々）は、配送中にお花が凍ったり、萎れたりするため、お申し込みをお受けできない事がありますが、当店又は生産者で品質への影響に責任が持てない場合でも、お客様のご了承のもと配送手配は可能です。
(6)立札やメッセージカード、花器などの資材の形状（素材）は見本写真との差異が発生する場合がございます。
(7)お花は8分咲き以上となりお届け時点で満開でないため、つぼみが全て開花するまでに日数が必要となります。
(8)鉢回収は代金に含まれておりません。
(9)クーリングオフ規定を設けております。1週間以内にご連絡をいただいた場合は、新しい匠胡蝶蘭®を再送します。再送にはお日にちがかかる可能性がございます。
(10)特注制作（特別オーダー）のため、正式なご注文確定後より変更、取消には下記取消料が発生します。
　ご注文確定後～出荷2日前・・・商品代金の50%
　出荷日前日～納品日当日・・・・・商品代金の100%
　※商品代金に消費税分は含まれません。
　※万が一のお取り消しの際には、所定のお取消料とお振込手数料などを差し引きご返金とさせていただきます。

配送に関わる重要な注意事項

(1)平日15:00以降、営業時間外や休業日のお申し込みは、翌営業日の受付け扱いとさせていただきます。
(2)運送会社の規定に伴い、お届け日の指定はできますが、時間帯の指定は一切できません。購入時に時間指定をされても、自動的に「特に指定なし」扱いとなりますのでご注意ください。
(3)交通事情、天候状況など（運送会社の免責にあたる理由）により遅延が発生した場合、弊社や運送会社では一切の責任は負いかねます。遅延が発生した場合でも個別にご連絡は差し上げておりません。
(4)チャーター便でお届けの為、お届け先様不在による「再配達」や「転送手続き」は出来ません。事前に先様のご在宅日、お時間帯をご確認の上、お申し込み下さい。
万が一、「再配達」「転送手続き」となった場合は、チャーター便送料が別途必要となります。正確な金額は時価となり、発生の都度ご案内しております。
(5)お届け納期をご心配、重要視されているお客様は、必ず事前に配送可否をご確認いただいた上でお申し込みください。

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  有料1,650円

  【+5日】自作メッセージカード、直筆手紙同封

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  有料1,100円

  メッセージカード追加費用