祝い花と供花　ビジネスフラワー

平素よりビジネスフラワー®をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

12月から3月の山間部・東北地方・北海道をはじめとした寒冷地域へのお届けにつきまして、
宅配便にてお届けいたします商品は、寒さの影響により配送中の品質が劣化する恐れがございます。
尚、一部商品は、一定の温度を保ちながら配送するクール便を使用しての配送ができます。（有料　税込660円）
恐れ入りますが、以下対象商品を12月から3月までのお届けのお客様は、事前にクール便配送オプションの同時購入をご検討ください。

【対象商品】
アレンジメントフラワー、デザイナーズフラワー、アロマフラワー、アニマルフラワー、花束・ブーケ、バラ【花束・アレンジメント】、花とギフトのセット 花と陶器、供花アレンジメント、供花花束　※一部大型サイズのアレンジメントフラワーや花束商品除く

※クール便は一定の温度で配送することで寒さによる影響の緩和を目的とするものであり、お花の品質を完全に保証することはできません。

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原則、温度障害による品質劣化の懸念につきましては、ご了承いただいた上でのご注文とみなしお手配いたします。但し、強く懸念される際は個別にご相談やお断りをする場合がございます。
※万が一ご連絡がつかない際は、原則劣化の懸念をご了承いただいたものとみなし通常配送の手続きを進める場合や、ご注文をキャンセルする場合がございます。
※商品交換・返品・返金などの対象にはなりません。一度出荷した商品には規定通りの代金が発生いたします。
また、お届け先様よりご報告のご連絡をいただいても、再送はいたしかねますので予めご了承ください。

【目安】

• 切り花（アレンジメントフラワー、スタンド花、花束・ブーケなど）；5度まで
• 胡蝶蘭や観葉植物（一部品種除く）；5度まで

※上記の気温を超えると危険性が非常に高くなります。
※上記の気温を下回る場合でも、品質の完全保証はできません。

尚、クール便をご利用いただけない商品は下記となります。
下記の商品につきまして、ご注文いただいた際は品質劣化の懸念をご了承いただいた上でのご注文とみなしお手配いたします。

【対象外商品】
胡蝶蘭全般、観葉植物、多肉植物・サボテン、スタンド花
※プリザーブドフラワー、造花、バルーンギフト（スタンド花以外）は温度が関係しないため、常温でも配送しております。

また、お届け先様付近の提携フラワーショップより温度管理の元、自社便で配送するお手持ち配送商品もご用意しております。
クール便対象外の生花商品をご希望のお客様はこちらをご検討ください。