祝い花と供花　ビジネスフラワー

2-4重要契約条件

商品に関わる重要な注意事項

(1)注文受付後に在庫、配送可否の確認をいたします。注文受諾の可否に関しては、ご回答の連絡をお待ちください。お届け先にお伺いができる近隣のフラワーショップに同等規格商品の在庫がない場合、定休日の場合、また、近隣に提携フラワーショップがない場合、ラッピング、立札、メッセージカードなどの付属品で一部対応できないなどの事例が発生した場合、注文後であったとしてもお断りや代案商品のご相談などで連絡をさせていただくことがございます。
(2)花は形状や色合いが個々で異なります。掲載写真はイメージのため、季節や生育状況により花の形状や色味が変動することがございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
(3)立札やメッセージカード、器などの資材の形状や素材は在庫の都合上、掲載イメージ写真と異なる場合がございます。これらイメージ写真と現物との違いを理由とする返品、返金、交換、その他の請求などには応じかねますので予めご了承ください。
(4)お花は7～8分咲き程度で出荷をしております。お届け時点で満開でないため、つぼみが全て開花するまでに日数が必要となります。
(5)鉢の回収は代金に含まれておりません。
(6)受注制作（オーダー）ですので、お申し込み後の変更、取り消しは承ることができません。制作開始後に、万が一お取り消しされた場合にも代金はお客様の全額負担となります。

配送に関わる重要な注意事項

(1)平日・土曜日15:00までのご注文については注文後の都度在庫と配送可否の確認の上、当日19:00までに配送いたします。15:00以降、及び営業時間外または休業日にいただいたご注文につきましては、翌営業日をもってご注文を承諾したものとさせていただきます。
(2)注文フォームでお届け時間帯のご指定いただいたとしても、当日配送商品はお時間の指定を承ることができません。
(3)配送時の交通状況や天候、天災により遅延や配送中止の場合、当店ではご返品、ご返金、交換、その他のご請求などには応じかねますのでご了承ください。また配送に遅延が生じた場合、個別にご連絡はしておりません。
(4)配送を担当するお届け先近隣の提携フラワーショップの休業や在庫の都合上、ご注文当日の配送ができかねる場合がございます。お届け日の指定に強いご希望がございましたら必ずご注文の申し込み前に当店へお電話もしくはチャットサービスよりお問い合わせください。
(5)お届け先近隣の提携フラワーショップからお届けをしているため、宅配便とは異なり、再配送の場合は別途2,000円(税抜)の再配送料金が原則発生いたします。あらかじめご了承ください。