祝い花と供花　ビジネスフラワー

2-4重要契約条件

商品に関わる重要な注意事項

(1)注文受付後に在庫、配送可否の確認をいたします。注文受諾の可否に関しては、ご回答の連絡をお待ちください。お届け先にお伺いができる近隣のフラワーショップに在庫がない場合、定休日の場合、また、近隣に提携フラワーショップがない場合、ラッピング、立札、メッセージカードなどの付属品で一部対応できないなどの事例が発生した場合、注文後であったとしてもお断りや代案商品のご相談などで連絡をさせていただくことがございます。
(2)掲載写真はイメージのため、花や葉の品種、色あい、デザイン、植物の本数、ボリューム感などは仕入れ状況により異なります。また、札や花器等、商品代金に含まれるものに記載されている資材の形状や素材等は掲載イメージ写真と異なる場合がございます。これらイメージ写真と現物との違いを理由とする返品、返金、交換、その他の請求などには応じかねますので予めご了承ください。
(3)スタンド花に使用されている脚（スタンド部分）はレンタルとなりますので使用後必ず回収いたします。設置場所での回収となりますので、設置場所から別の場所へのご移動は原則禁止しております。移動する際は必ずご注文の申し込み前に当店へお電話もしくはチャットサービスよりお問い合わせください。
(4)お花を持ち帰るための資材（ビニール袋や包装紙等）はお付けしておりません。但し、別途有料にてご用意できる場合がございますので、ご希望の際は必ずご注文の申し込み前に弊社へお電話もしくはチャットサービスよりお問い合わせください。
(5)受注制作（オーダー）のため、商品作成後の変更・取り消しを承ることができません。制作開始後に、万が一ご注文をお取り消しされた場合も代金はご注文者様に全額ご負担いただきます。

配送に関わる重要な注意事項

(1)配送を担当するお届け先近隣の提携フラワーショップの休業や在庫の都合上、ご注文当日の配送ができかねる場合がございます。お届け日の指定に強いご希望がございましたら必ずご注文の申し込み前に当店へお電話もしくはチャットサービスよりお問い合わせください。
(2)平日・土曜日15:00までのご注文については注文後の都度在庫と配送可否の確認の上、当日19:00までに配送いたします。15:00以降、及び営業時間外または休業日にいただいたご注文につきましては、翌営業日をもってご注文を承諾したものとさせていただきます。
(3)当日配送商品はお届けのお時間の指定を承ることができかねます。ライブや式典、結婚式などイベント会場へお届けする場合で先方の指定時間での対応が難しい際は、商品変更等や配送日時変更をご相談することや、ご注文をお断りさせていただくことがございます。
(4)配送時の交通状況や天候、天災により遅延や配送中止の場合、弊社や提携フラワーショップではご返品、ご返金、交換、その他のご請求などには応じかねますのでご了承ください。また配送に遅延が生じた場合、個別にご連絡はしておりません。
(5)納品後は転倒対策及びお花の管理をお願いします。お花の転倒や天候による劣化、花粉の汚れ、虫の付着・誘引等につきましては一切の責任を負いません。