祝い花と供花　ビジネスフラワー

2-4重要契約条件

商品に関わる重要な注意事項

(1)斎場や寺などの会場やご担当の葬儀会社によっては外部から手配されたお花の持ち込みを禁止している場合がございます。当店では会場や葬儀会社と配送の可否の確認をしております。お花が持ち込めない場合は、お客様に代わって斎場宛に代理手配をすることも可能ですが諸条件（料金や供花の種類など）はその斎場規定に従います。
(2)斎場やお寺、教会等の会場でのご葬儀へご納品する場合は、都度当店から会場へ持込確認を行うため、斎場向けオペレーション料（2,200円）が発生いたします。弊社のお花をご納品させていただく場合、代理で会場のお花を手配させていただく場合に関わらず斎場向けオペレーション料は発生いたします。ご注文後に料金の追加が必要になることがございますので、予めご了承ください。
(3)代理手配ができかねる場合にはお申し込みをお断りすることがございます。お客様にご連絡がつかない場合も自動取り消しとさせていただきます。
(4)お届け地域の慣習や喪主様のご意向でお花やお札の種類が変わる場合、先方の都合を優先してお届けいたします。
(5)掲載写真はイメージのため、花や葉の品種、色あい、デザイン、植物の本数、ボリューム感などは仕入れ状況により異なります。また、札やメッセージカード、花器等、商品代金に含まれるものに記載されている資材の形状や素材等は掲載イメージ写真と異なる場合がございます。これらイメージ写真と現物との違いを理由とする返品、返金、交換、その他の請求などには応じかねますので予めご了承ください。
(6)電報付きの商品は配送地域限定商品のため対象地域外へのお届けを承ることができません。お問い合わせいただけましたら、ご注文前でもお届けの可否の確認が出来ます。
(7)注文フォームに電報に記載する内容をご入力ください。ご入力がない場合、ご希望のお届け日にお届けが出来ないことや電報が不要と判断し電報をお付けせずお届けすることがございます。
(8)受注制作（オーダー）のため、商品作成後の変更・取り消しを承ることができません。制作開始後に、万が一ご注文をお取り消しされた場合も代金はご注文者様に全額負担いただきます。

配送に関わる重要な注意事項

(1)平日15:00以降、土曜日15:00以降、及び営業時間外または休業日にいただいたご注文につきましては、翌営業日をもってご注文を承諾したものとさせていただきます。日曜日、祝祭日にご注文いただいた場合、当日中の配送は承ることができません。
(2)お通夜や告別式の開始時間や会場が指定する搬入時間によってはお届けが出来ない場合がございます。
(3)制作・配送を担当するお届け先近隣の弊社提携フラワーショップに在庫がない場合、また、お届け先にお伺いができる弊社提携フラワーショップがない場合、ご注文を承ることが出来ません。
(4)配送の可否についてお問い合わせいただけましたら、ご注文前でもお届けの可否の確認が出来ます。お通夜などの式にお届けの場合、会場または担当葬儀社のご連絡先、式日程、故人様もしくは喪主様のお名前をお教えいただけましたら、お届けができるかお調べできます。