祝い花と供花　ビジネスフラワー

2-4重要契約条件

商品に関わる重要な注意事項

(1)掲載写真はイメージのため、花や葉の品種、色あい、デザイン、植物の本数、ボリューム感などは仕入れ状況により異なります。また、札やメッセージカード、花器等、商品代金に含まれるものに記載されている資材の形状や素材等は掲載イメージ写真と異なる場合がございます。これらイメージ写真と現物との違いを理由とする返品、返金、交換、その他の請求などには応じかねますので予めご了承ください。
(2)受注制作（オーダー）のため、商品作成後の変更・取り消しを承ることができません。制作開始後に、万が一ご注文をお取り消しされた場合も代金はご注文者様に全額負担いただきます。

配送に関わる重要な注意事項

(1)平日15:00以降、土曜日15:00以降、及び営業時間外または休業日にいただいたご注文につきましては、翌営業日をもってご注文を承諾したものとさせていただきます。
(2)配送地域によって配送方法が異なります。お届け先近隣の提携フラワーショップから手持ち配送か宅配便でのお届けになります。お客様にご選択していただくことはできませんので、予めご了承くださいませ。
(3)手持ち配送でお届けの指定時間幅が2時間未満の場合、午前9時前の配送及び19時以降の配送の場合は別途配送手数料を頂戴する場合がございますので、ご希望の際は必ずご注文の申し込み前に当店へお電話もしくはチャットサービスよりお問い合わせください。
(4)宅配便での配送の場合、お届けのお時間の指定は配送会社の約款に準じます。細かなお時間指定やお届け時間の確約はできかねますので、予めご了承くださいませ。
(5)ライブや式典、結婚式などイベント会場へお届けする場合、お届け先側で搬入日時を指定されている場合は、配達時間指定の有無にかかわらず、先方の指示に従い配送いたします。なお、先方の指定時間での対応が難しい場合は、商品変更等や配送日時変更をご相談することや、ご注文をお断りさせていただくことがございます。
(6)お届け先地域の最低気温が0度以下または最高気温が30度以上の時期は、配送中に花が傷む可能性がございます。配送中に気温の影響で商品が傷んだ場合、ご返品、ご返金、交換、その他のご請求には一切応じられませんので予めご了承ください。
(7)配送時の交通状況や天候、天災により遅延や配送中止の場合、弊社や提携フラワーショップではご返品、ご返金、交換、その他のご請求などには応じかねますのでご了承ください。また配送に遅延が生じた場合、個別にご連絡はしておりません。
(8)納品後は転倒対策及びお花の管理をお願いします。お花の転倒や天候による劣化、花粉の汚れ、虫の付着・誘引等につきましては一切の責任を負いません。