祝い花と供花　ビジネスフラワー

2-4重要契約条件

商品に関わる重要な注意事項

(1)掲載写真はイメージのため、花や葉の品種、色あい、デザイン、植物の本数、ボリューム感などは仕入れ状況により異なります。また、壺などの商品代金に含まれるものに記載されている資材の形状や素材等は掲載イメージ写真と異なる場合がございます。これらイメージ写真と現物との違いを理由とする返品、返金、交換、その他の請求などには応じかねますので予めご了承ください。
(2)壺（花器）はレンタルとなりますので使用後必ず回収いたします。設置場所での回収となりますので、設置場所から別の場所へのご移動は原則禁止しております。移動する際は必ずご注文の申し込み前に当店へお電話もしくはチャットサービスよりお問い合わせください。
(3)お花を持ち帰るための資材（ビニール袋や包装紙等）はお付けしておりません。但し、別途有料にてご用意できる場合がございますので、ご希望の際は必ずご注文の申し込み前に弊社へお電話もしくはチャットサービスよりお問い合わせください。
(4)配達担当店の営業状況・仕入れ状況により配送可否が変わる場合がございます。検索機能で納期を確認いただいた場合でも、ご注文の申し込み後にお仕立て内容や配送日時をご相談すること、ご注文をお断りさせていただくことがございます。
(5)受注制作（オーダー）のため、商品作成後の変更・取り消しを承ることができません。制作開始後に、万が一ご注文をお取り消しされた場合も代金はご注文者様に全額ご負担いただきます。

配送に関わる重要な注意事項

(1)一部地域（山間部や郡部など）は提携フラワーショップよりお届けが出来かねる場合がございます。検索機能で納期を確認いただいた場合でも、ご注文の申し込み後にお仕立て内容や配送日時をご相談すること、ご注文をお断りさせていただくことがございます。お問い合わせいただけましたら、ご注文前でもお届けの可否の確認が出来ます。
(2)平日15:00以降、土曜日15:00以降、及び営業時間外または休業日にいただいたご注文につきましては、翌営業日をもってご注文を承諾したものとさせていただきます。
(3)配送の指定時間幅が2時間未満の場合、午前9時前の配送及び19時以降の配送の場合は別途配送手数料を頂戴する場合がございますので、ご希望の際は必ずご注文の申し込み前に当店へお電話もしくはチャットサービスよりお問い合わせください。
(4)式典などイベント会場へお届けする場合、お届け先側で搬入日時を指定されている場合は、配達時間指定の有無にかかわらず、先方の指示に従い配送いたします。なお、先方の指定時間での対応が難しい場合は、商品変更等や配送日時変更をご相談することや、ご注文をお断りさせていただくことがございます。
(5)配送時の交通状況や天候、天災により遅延や配送中止の場合、弊社や提携フラワーショップではご返品、ご返金、交換、その他のご請求などには応じかねますのでご了承ください。また配送に遅延が生じた場合、個別にご連絡はしておりません。
(6)納品後は転倒対策及びお花の管理をお願いします。お花の転倒や天候による劣化、花粉の汚れ、虫の付着・誘引等につきましては一切の責任を負いません。