よくある質問

当ホームページの操作方法について - 注文フォームの入力操作について

Q「メールアドレスが正しくありません」と表示されて注文ができません。

メールアドレス入力時に「正しくありません」とエラーが表示される場合、以下の点をご確認ください。
解決しない場合、お手数ですがお電話またはチャットサービス、お問い合わせフォームよりご連絡ください。


・すべて半角英数字で入力されているか確認してください。全角(全角@、全角英字など)が混在しているとエラーになります。特に「@(アットマーク)」が半角になっているかご確認ください。
・前後にスペース(空白)が入っていないかご確認ください。コピー&ペースト時に空白が入っていることがあります。空白は削除してください。
・記号やドメイン名に誤りがないかご確認ください。
・別のブラウザ(Google Chrome、Safariなど)で再試行する
・入力を一度すべて削除し、手動で再入力する


尚、メールアドレスにおける大文字と小文字の区別はしておりません。
例:solution@lrm.jp と SOLUTION@lrm.jp は同じアドレスとして認識されます。

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